發佈單位： 新聞局

發佈類別： 計畫類 

發佈內容： 　　監察院第五組第三次巡察，十八日由監察委員黃守高、陳進利蒞臨台中市巡察，上午在台中市政府接受民眾陳情，此次巡察民眾陳情案只有八件，比起過去每次都有近二十件陳情案件少了許多，另外監察委員還要求實地巡察台中公園及美術園道。

　　監察委員一行人在接受民眾陳情前先拜會台中市長胡志強，胡市長向監察委員表示，他上任後極力開放市長信箱請市民反映意見，要求計畫室對每一則反映意見都予以列管追蹤，並要求各單位加強為民服務工作，他本人也會抽查陳情案件處理情形，甚至親自與陳情民眾聯絡，剛上任時市長信箱反映的郵件多的不得了，經過二年的努力，加強與市民溝通後，現在市長信箱的電子郵件已經少了很多，連向市議會陳情的案件數也急速下降。

　　胡市長表示，他一直主張要以民眾立場思考，但他發現公務人員不習慣與民眾面對面親自溝通，常使得雙方認知有極大差距，在他要求必需打破保守心態，主動向民眾溝通後，發現民眾對市府處理陳情案件的滿意度大幅提升，陳情件數也持續下降中。

　　台中市政府計畫室副主任表示，為了防止有人假冒他人名義陳情，計畫室特別設計出一套電子郵件回傳機制，計畫室收到陳情郵件時，會先回傳給對方確認是否有向市長信箱提出陳情，再交由相關單位處理。

　　二位監察委員對台中市政府的市長信箱民眾陳情案件處理方式，表示十分肯定，另外，監察委員此行特別安排到台中公園巡察，監察委員表示，台中公園是一座擁有歷史的景點，是很多人來台中的共同回憶，台中公園的舊有格調應予維持；胡市長向監察委員表示，他認為台中公園不是社區型公園，很多設施應該維持舊有原貌，但台中公園長期以來成為流鶯聚集地，他認為這會影響台中公園在全國民眾心中的形象，所以希望警方對台中公園流鶯問題能提出有效的成績單。

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