台中市政府近來在各單位推行的各項便民措施，已收初步成效，為能更求完善，市長張溫鷹，廿五日將率領區公所、戶政事務所及市府相關單位人員，前往台北市政府觀摩其便民服務及單一窗口作業；藉由彼此經驗交流，提升為民服務成效。 　　主辦單位民政局表示，加強簡政便民及行政效率的提昇，為市長張溫鷹重要的施政理念，因此要求與民眾第一線接觸的單位，應該落實加強為民服務的工作 ，例如要求所有員工配帶識別証為一例。而台北市為全國首要之區，不管在軟體 、硬體設施上均有足堪借鏡之處，因此，市長張溫鷹廿五日將親自率領區公所、戶政所、地政所及市府民政、地政、新聞等單位主管及相關人員，前往台北市信義區公所觀摩，隨後，並將前往台北市政府拜會，陳水扁市長將親自接待簡報。市府希望藉由彼此觀摩、學習，達到他山之石可攻錯之目的，提昇為民服務之品質。

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