臺中市議員賴佳微今(14)日在民政業務質詢，建議社會局簡化民眾各項補助申請流程；社會局長王秀燕承諾，市府已收集資料研擬中，如果去年跟今年申請條件不變者將一一建檔，總清查時預先提供各區公所，省略社會局再次複審程序。

    賴佳微議員表示，部分民眾在申請中、低收入戶證明時，面對社工反覆詢問家庭狀況或重覆提供資料，申請流程太長，建議市府善用區公所與社會局之間連結，建置透明化機制、簡化申請流程，讓民眾了解申請進度，掌握申請到審核結束預計時間，不致心焦等待。

    王局長指出，市府已經收集各項資料研擬中，希望今年可以突破問題點，如果去年與今年申請條件不變者，今年將申復案件一一建檔，總清查時預先提供各區公所，請區公所自行核定，省略社會局再次複審程序。

    如果遇到突發狀況或特殊案件，王局長也強調，申請對象涉及學生者，審核時將列優先對象，未來社工員在視察案件時也儘量不要變動，如此才能提高一致性，也降低社工案件量。

    另外，市議員陳有江關心29區區務會議開會品質；他認為目前市府指派人員跟實際執行業務有落差，無法在會議中解決里民最基層心聲。

    民政局長王秋冬答覆時強調，區務會議指派層級依規定，一定要由科長級以上人員出席，經了解因最近29區區務會議部分安排同一個時間，影響局處指派人員層級，這個部分市府將檢討改進，請各區將開會時間事先通報民政局統合，就可解決科長無法分身的情形。(6/14*8)

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