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其中，1、25、72、89、125由臺中客運代駛，20、31由豐原客運代駛，29由彰化客運代駛，37、48由全航客運代駛，40由豐榮客運代駛，交通局希望能維持仁友公司所屬路線的正常營運，並維護民眾的搭乘權益。
交通局表示，自今年3月份起，發現仁友公司部分路線有異常發車狀況，經多方稽查，該公司近期確實查有經營不善之情形，除依規處分業者並要求該公司加強車輛調度外，亦盡力協助該公司度過經營困境，目前該公司共經營15條市區公車路線，經稽查發現，該公司人車均嚴重不足，其中以25路、72路脫漏班情形最為嚴重。
交通局表示，經召開緊急協調會議，與會各客運業者紛紛表示，願意盡其所能支援同業，會中亦達成共識，依仁友客運現行運能，尚有能力應付21路、30路、45路及105路公車等4條路線之正常行駛，其他11條路線則依據各業者車輛運能、營運範圍及駕駛員路線熟悉度接手代駛，交通局除感謝支援業者的全力支持之外，並要求各業者務必維持原來班表與班距行駛，以確保民眾權益。
交通局長林良泰表示，市府以民眾利益為最優先考量，務必維持市區公車的正常營運，目前由其他業者代駛是權宜措施，倘若仁友公司確已無力經營部分所屬公車路線，交通局將依法辦理部分路線釋出公告事宜，以確保路線能無縫接軌營運，維護民眾乘車權益。(4/16*10)
聯絡人:臺中市公共運輸處余小姐
聯絡電話:04-22289111分機61124