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法制局長林月棗表示，這次旅展首日由消保官會同觀光旅遊局、衛生局等人員針對旅展商家販售的禮券(住宿券及餐券)進行抽查，金灘棧販售2000元住宿券，除了票券總額低於消費金額外亦無足額履約保證，業者主張疏失所致，消保官已命改善，並告知業者下次查有類此情事，將協同策展單位要求業者下架停售。消保官也請買禮券的消費者拿到禮券時一定要核對禮券的金額,以免權益受損。另新海天會館、船帆石金灘棧、墾丁椰道翠林屋、夏奇拉旅店、綠波廊渡假旅店、芙蓉河畔等6家因無合法旅宿業登記，消保官已要求業者下架停售。同時市府消防局、都市發展局,及環境保護局亦分別就消防設施、走道動線及室內空氣品質等事項予以查核，以確保展場環境及活動空間的安全。
林局長並指出，為確保消費者權益，臺中市政府消費者服務中心於10月3日至6日於展場成立「禮券健檢中心」，凡民眾提供本次旅展所購之住宿券或餐券備查，即可獲贈精美小禮物，如查到無履約保證之禮券，另加贈高級禮品。讓消費者除了買到合法的禮券還可免費獲得小禮物，歡迎民眾多加利用，有退費爭議的消費者亦可利用健檢中心尋求消保官的協助。
消保官室主任康馨壬提醒，消費者如於展覽結束後，對禮券如有任何疑義，可撥打消費者保護專線1950洽詢，以保障自身權益。
臺中市政府消費者服務中心旅展期間受理諮詢服務，受理諮詢時間：10月3日至10月6日，上午10時至下午6時，位置：世貿一館旁警衛室。（10/4*1）
聯絡人:臺中市政府法制局康主任消保官
聯絡電話:04-22289111分機23700