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市府研考會表示，去年春節的總進線量計1萬1,551通，與今年春節總進線量9,479通相較，今年總進線量較去年減少約2,000通；主要差異在於公車班次諮詢量的下降，推測因市府持續建置智慧型站牌及智慧型手機APP的普及，民眾可自行查詢公車資訊的緣故。
交通局長王義川也說明，相較於去年春節期間，今年公車的班次數與路線都有增加，並加強向民眾宣傳春節期間公車營運調整情況，避免民眾誤以為班次時間如舊而痴痴等待，進而撥打1999詢問班次狀況，也是進線量減少的原因之一。
另外，針對民眾最關心的環境議題，因市長林佳龍於春節前夕特別要求各單位協助維護環境，並且進行重點取締；連假期間，林市長也指示相關單位應儘速處理民眾通報的環境髒亂問題，並整理出相關熱點、研究徹底解決辦法，獲得民眾肯定。
研考會指出，今年春節六天假期中，每日平均進線量為1,580通，合計共1萬1,551通，其中仍以公車諮詢2,400通(占25%)為最大宗，環保議題的垃圾清運諮詢及陳情652通、環境髒亂及公害等問題計176通。未來市府也將持續提供立即性通報管道及處置，提升市府執行率及滿足市民的需求，讓市政不中斷，提供更便民措施。(2/4*10)*研究發展考核委員會
聯絡人:台中市政府研究發展考核委員會 葉先生
聯絡電話:04-22289111分機21825